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 Duração 14 horas

Programa do Curso

Introdução às Plataformas de AIOps Corporativas

  • Visão geral da evolução da observabilidade corporativa e do AIOps
  • Posicionamento do Splunk, Moogsoft e Dynatrace no ecossistema de AIOps
  • Comparação de capacidades: pontos fortes, integrações e casos de uso

Trabalhando com Splunk para AIOps

  • Coleta de métricas, logs e eventos de diversas fontes
  • Criação de pesquisas, painéis e alertas para insights em tempo real
  • Uso do Splunk ITSI para detecção de anomalias e pontuação de saúde de serviços

Inteligência Operacional com Moogsoft

  • Arquitetura e implantação do Moogsoft AIOps
  • Redução de ruído, remoção de duplicatas e correlação de alertas
  • Automação e enriquecimento de fluxos de trabalho de incidentes

Observabilidade de Ponta a Ponta com Dynatrace

  • Implantação do OneAgent e auto-descoberta de serviços
  • Davis AI para detecção de causa raiz e alertas preditivos de problemas
  • Monitoramento nativo em nuvem, SLOs e análise de fluxo de serviços

Integração de Splunk, Moogsoft e Dynatrace

  • Integração de dados entre plataformas e APIs
  • Gestão unificada de incidentes e caminhos de escalonamento
  • Centralização de insights via painéis e pipelines de alertas

Projeto de Fluxos de Trabalho de AIOps Escaláveis

  • Implementação de automação de auto-cura em cadeias de ferramentas
  • Definição de KPIs e relatórios para desempenho de AIOps
  • Governança, controle de acesso e conformidade em auditoria

Estudos de Caso e Cenários de Uso Corporativo

  • Exemplos do mundo real dos setores financeiro, de telecomunicações e varejo
  • Avaliação do ROI da adoção de AIOps
  • Planejamento de implantação em fases e gestão de mudanças

Resumo e Próximas Etapas

Requisitos

  • Experiência com operações de TI ou plataformas de monitoramento
  • Familiaridade com fluxos de trabalho de observabilidade corporativa
  • Compreensão básica de alertas, métricas e logs

Público-Alvo

  • Gerentes de TI responsáveis pela confiabilidade dos serviços
  • Equipes corporativas de monitoramento e observabilidade
  • Arquitetos de operações e líderes de infraestrutura

Treinamento Corporativo Personalizado

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