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Programa do Curso
Módulo 1: Porquê Agile Serviço Management?
Módulo 2: Agile Serviço Management
Módulo 3: Aproveitar a orientação relacionada
Módulo 4: Agile Serviço Management Funções
Módulo 5: Agile Engenharia de Processos
Módulo 6: Agile Serviço Management Artefactos
Módulo 7: Agile Serviço Management Eventos
Módulo 8: Agile Melhoria de Processos
Requisitos
PRÉ-REQUISITOS
Recomenda-se alguma familiaridade com os processos ITSM e Scrum.
14 Horas
Declaração de Clientes (3)
A quebra do que a DevOps pode fazer. Integração Possível de Automação.
Adeyinka Adekoya - NTPF
Curso - Continuous Testing Foundation (CTF)®
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trabalhando com a Cadeia de Ferramentas DevOps
Kesh - Vodacom
Curso - DevOps Foundation®
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nova informação
Michael Durisin - Deutsche Telekom IT & Telecommunications Slovakia s.r.o
Curso - Site Reliability Engineering (SRE) Foundation®
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