Programa do Curso
Fundamentos, Engenharia Social e Ambiente de Trabalho
Fundamentos da Cibersegurança para Colaboradores
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Introdução às ameaças: O que é a cibersegurança e por que razão cada colaborador importa.
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Higiene digital e gestão de palavras-passe: Criação de palavras-passe fortes, uso de gestores de palavras-passe e a regra "uma palavra-passe por serviço".
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Políticas de secretária limpa e ecrã limpo: Segurança da informação física no espaço do escritório.
Phishing e Engenharia Social – Como Reconhecer Ameaças
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A psicologia do ataque: O que é a engenharia social e por que razão os cibercriminosos recorrem à urgência, ao medo ou à autoridade (Fraude do CEO, BEC).
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A anatomia do phishing: Como analisar cabeçalhos de mensagens, ligações ocultas e anexos maliciosos (exercícios baseados em exemplos autênticos).
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Outros vetores de ataque: Vishing (phishing por voz) e Smishing (phishing por SMS).
Trabalho Remoto e Móvel Seguro
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Segurança de rede: Por que razão as redes Wi-Fi públicas (em cafés, comboios) são perigosas e como utilizar corretamente uma VPN.
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Proteção de dispositivos: Criptografia de disco, bloqueio de ecrã e evitar unidades USB desconhecidas.
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Política BYOD (Bring Your Own Device): Regras para o uso de telemóveis pessoais para fins de negócio e separação de dados.
Ferramentas, Legislação e Resposta a Incidentes
Cibersegurança no Ambiente Microsoft 365
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Autenticação e verificação: Aplicação prática da Autenticação Multifactores (MFA/2FA) para acesso a contas.
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Partilha de dados segura: Gestão de permissões de ficheiros e pastas no OneDrive e SharePoint (evitando o acesso de "qualquer pessoa com a ligação").
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Comunicação e colaboração: Uso seguro do Microsoft Teams (convidar convidados externos, controlo de ficheiros partilhados).
Proteção de Dados Pessoais e RGPD na Prática
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Classificação de informação: Como distinguir dados públicos de dados confidenciais, sensíveis e pessoais.
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RGPD no trabalho diário: Erros comuns que levam a fugas de dados pessoais (ex.: envio de e-mails ao destinatário errado, não utilização do CCO).
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Partilha e eliminação de dados: Regras para transferência segura de informação para terceiros e eliminação permanente de documentos.
Resposta a Incidentes de Segurança
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Identificação de incidentes: O que constitui uma violação (perda de um telemóvel, ransomware a bloquear um computador, clique numa ligação de phishing).
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Procedimentos de reporte: Quem informar e em que prazo (o papel do Suporte IT, do Delegado de Segurança e do Encarregado de Proteção de Dados).
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Regras de ouro da reação: Desligar o dispositivo da rede, evitar o pânico e proibir estritamente "reparações" feitas por si mesmo ou a eliminação de provas.
Requisitos
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Habilidades básicas de computador e navegador web.
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Interação diária com um ambiente de escritório padrão (e-mail, aplicações de mensagens, processamento de documentos).
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Não é necessário conhecimento técnico especializado em TI – todos os conceitos técnicos são explicados através da lente do valor de negócio e dos processos do dia-a-dia.
Público-Alvo
- Todos os colaboradores de escritório e administrativos, bem como a gestão intermédia, independentemente do departamento.
- Esta formação é especialmente recomendada para trabalhadores em regime híbrido ou totalmente remoto.
- Utilizadores diários do ecossistema Microsoft 365.
Formação Empresarial Personalizada
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Testemunhos de Clientes (3)
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