Programa do Curso
Fundamentos, Engenharia Social e o Ambiente de Trabalho
Módulo 1: Fundamentos de Cibersegurança para Funcionários
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Introdução às ameaças: O que é a cibersegurança e por que cada funcionário importa.
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Higiene digital e gestão de senhas: Criação de senhas fortes, utilização de gerentes de senhas e a regra "uma senha por serviço".
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Políticas de mesa limpa e ecrã limpo: Segurança física da informação no espaço de escritório.
Módulo 2: Phishing e Engenharia Social – Como Reconhecer Ameaças
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A psicologia do ataque: O que é a engenharia social e por que os cibercriminosos recorrem à urgência, ao medo ou à autoridade (Fraude do CEO, BEC).
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Anatomia do phishing: Como analisar cabeçalhos de mensagens, links ocultos e anexos maliciosos (exercícios baseados em exemplos autênticos).
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Outros vetores de ataque: Vishing (phishing por voz) e Smishing (phishing via SMS).
Módulo 3: Trabalho Remoto e Móvel Seguro
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Segurança da rede: Por que as redes Wi-Fi públicas (em cafés, comboios) são perigosas e como utilizar corretamente uma VPN.
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Proteção de dispositivos: Criptografia de disco, bloqueio de ecrã e evitar unidades USB desconhecidas.
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Política BYOD (Bring Your Own Device): Regras para o uso de telemóveis pessoais para fins comerciais e separação de dados.
Ferramentas, Legislação e Resposta a Incidentes
Módulo 4: Cibersegurança no Ambiente Microsoft 365
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Início de sessão e verificação: Aplicação prática da Autenticação Multifator (MFA/2FA) para acesso a contas.
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Partilha segura de dados: Gestão de permissões de ficheiros e pastas no OneDrive e SharePoint (evitando o acesso "qualquer pessoa com o link").
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Comunicação e colaboração: Uso seguro do Microsoft Teams (convite a convidados externos, controlo de ficheiros partilhados).
Módulo 5: Proteção de Dados Pessoais e RGPD na Prática
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Classificação de informação: Como distinguir dados públicos de dados confidenciais, sensíveis e pessoais.
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RGPD no trabalho diário: Erros comuns que levam a violações de dados pessoais (ex.: enviar e-mails para o destinatário errado, falha em utilizar o CCO).
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Partilha e eliminação de dados: Regras para transferir informação com segurança para terceiros e apagar documentos permanentemente.
Módulo 6: Resposta a Incidentes de Segurança
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Identificação de incidentes: O que constitui uma violação (perda de um telemóvel, ransomware a bloquear um computador, clique num link de phishing).
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Procedimentos de notificação: Quem informar e em que prazo (o papel da Mesa de Ajuda de TI, do Representante de Segurança e do Encarregado de Proteção de Dados).
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Regras de ouro de reação: Desconectar o dispositivo da rede, evitar o pânico e proibir estritamente "correções" DIY ou a eliminação de provas.
Requisitos
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Habilidades básicas em computadores e navegadores web.
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Interação diária com um ambiente de escritório padrão (e-mail, aplicativos de mensagens, processamento de documentos).
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Não é necessário conhecimento específico em TI – todos os conceitos técnicos são explicados através da lente do valor comercial e dos processos diários.
Público-Alvo
- Todos os funcionários administrativos e de escritório, bem como gestores intermédios, independentemente do seu departamento.
- Esta formação é particularmente recomendada para trabalhadores híbridos ou totalmente remotos.
- Utilizadores diários do ecossistema Microsoft 365.
Treinamento Corporativo Personalizado
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