Programa do Curso
Panorama das Plataformas de Colaboração de Código Aberto
- Evolução das ferramentas de comunicação em equipe
- Mattermost: arquitetura e modelos de implantação
- Rocket.Chat: recursos e capacidades
- Zulip: modelo de encadeamento e conversação
- Outras alternativas: Element/Matrix, opções de código aberto do Discord
Avaliação e Seleção de Plataformas
- Levantamento de requisitos funcionais
- Comparação de recursos: mensagens, vídeo, compartilhamento de arquivos
- Considerações sobre escalabilidade e desempenho
- Disponibilidade de clientes para dispositivos móveis e desktop
- Edição comunitária versus edição empresarial
Infraestrutura e Implantação
- Requisitos de servidor e dimensionamento
- Opções de implantação com Docker e Kubernetes
- Configuração de banco de dados (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
- Estratégias de alta disponibilidade e agrupamento
- Configuração de proxy reverso e balanceador de carga
Configuração de Segurança
- Criptografia de transporte e configuração de SSL/TLS
- Opções de criptografia de ponta a ponta
- Políticas de retenção de dados e histórico de mensagens
- Registro de auditoria e relatórios de conformidade
- Filtro de conteúdo e prevenção de perda de dados
Autenticação e Gerenciamento de Identidade
- Integração com LDAP e Active Directory
- Configuração de SAML e OAuth
- Implementação de login único (SSO)
- Configuração de autenticação multifator
- Gerenciamento de usuários convidados e externos
Organização de Canais e Espaços de Trabalho
- Estrutura de canais e convenções de nomenclatura
- Canais públicos versus privados
- Grupos de usuários e esquemas de permissão
- Emojis personalizados e identidade visual
- Arquivamento e gerenciamento do ciclo de vida dos canais
Integrações e Extensões
- Desenvolvimento de webhooks e bots
- Integrações com pipelines de CI/CD
- Integrações de armazenamento de arquivos (Nextcloud, ownCloud, S3)
- Conectores de calendário e e-mail
- Frameworks de desenvolvimento de aplicativos personalizados
Migração do Teams/Slack
- Considerações sobre exportação de dados e formatos
- Comunicação com usuários e gestão de mudanças
- Mapeamento de canais e migração de conteúdo
- Operações paralelas e estratégias de transição
- Procedimentos de reversão
Operações e Manutenção
- Procedimentos de backup e recuperação de desastres
- Configuração de monitoramento e alerta
- Estratégias de atualização e gerenciamento de versões
- Ajuste de desempenho e otimização
Resumo e Melhores Práticas
Requisitos
- Familiaridade com plataformas de mensagens em equipe e colaboração
- Compreensão básica de administração de servidores Linux
- Experiência em infraestrutura de TI ou sistemas de comunicação
Público-Alvo
- Gerentes de Infraestrutura de TI
- Equipes de Plataformas de Comunicação e Colaboração
- Especialistas em Segurança e Conformidade
- Engenheiros de DevOps e Plataformas
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
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- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
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Testemunhos de Clientes (3)
Ela estava muito bem versada no material. Muito simpática e envolvente. Ela sempre faz pausas para perguntar se há alguma dúvida ou esclarecimento.
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