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 Duração 21 horas (3 dias)

Programa do Curso

Introdução à IA Conversacional

  • História e evolução dos assistentes de voz.
  • Componentes-chave: ASR, NLU, Gerenciamento de Diálogo e TTS.
  • Visão geral das principais plataformas: Alexa, Google Assistant e Rasa.

Projetando Interfaces de Voz

  • Princípios da UX conversacional.
  • Modelagem de intenções e extração de entidades.
  • Ferramentas de design de voz e diagramação de fluxos.

Desenvolvendo com Dialogflow e Alexa

  • Agentes, intenções e fulfillment via webhook no Dialogflow.
  • Skills da Alexa: intenções, slots, modelos de voz e integração de endpoints.
  • Conversas de múltiplas rodadas e gerenciamento de sessões.

Construindo Assistentes de Voz com Rasa

  • Arquitetura do Rasa: NLU, Core e Actions.
  • Dados de treinamento e configuração de domínio.
  • Ações personalizadas, formulários e diálogos contextuais.

Integrando Assistentes de Voz

  • Serviços back-end de APIs e webhooks.
  • Conexão com CRMs, bancos de dados e aplicativos externos.
  • Assistentes de voz em aplicativos web, IoT e mobile.

Testes, Implantação e Otimização

  • Simuladores e casos de teste para interações de voz.
  • Monitoramento de uso e depuração de conversas.
  • Implantação no Google Assistant, dispositivos Alexa ou plataformas privadas.

Segurança, Conformidade e Escalabilidade

  • Autenticação e autorização de usuários para assistentes.
  • Privacidade de dados, GDPR e trilhas de auditoria.
  • Controle de versão e pipelines CI/CD para aplicativos de voz.

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão de APIs RESTful e JSON.
  • Experiência com pelo menos uma linguagem de programação (ex.: Python ou JavaScript).
  • Familiaridade com conceitos de processamento de linguagem natural.

Público-Alvo

  • Desenvolvedores de software.
  • Designers de UX que trabalham com interfaces baseadas em voz.
  • Equipes de IA conversacional que constroem assistentes virtuais.

Treinamento Corporativo Personalizado

Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.

  • Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
  • Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
  • Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Investimento

Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 3900 € + VAT*

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