Programa do Curso

Alinhando BPM com os objetivos e recursos da empresa

  • Alinhando os processos de negócios com os objetivos das partes interessadas
  • Alinhando processos de negócios com recursos disponíveis
  • Mudar os processos de negócios para continuar a atingir as metas de negócios em resposta às mudanças nas condições
  • Gestão de decisões empresariais

Modelagem de Processo Avançada Business com BPMN

  • Descoberta avançada de processos
  • Trabalhando com modelos grandes
  • Dividindo um modelo para terceirização
  • validação do modelo

Management de BPM programas

  • Desenvolvendo um BPM Centro de Excellência
  • Desenvolvendo um roteiro empresarial para BPM
  • Técnicas para impulsionar a adoção de negócios
  • Desenvolvimento de casos de negócios
  • Desenvolvendo uma arquitetura de negócios
  • Recrutando uma equipe BPM
  • Propriedade de processos
  • Gestão de portfólio de processos
  • Diretrizes de processos globais e locais

Avançado Change Management

  • Implementando e alinhando a mudança organizacional
  • Estratégias de implementação
  • Avaliando graus de impacto
  • Técnicas avançadas de mudança

Conformidade e Garantia

  • Governância, risco e conformidade (GRC), incluindo Corporate Governance
  • Risco Empresarial Management
  • Conformidade Estratégica Management e Responsabilidade Social Corporativa
  • Tópicos de garantia, incluindo garantia de informações, garantia de processos e garantia de qualidade.

Tópicos Avançados em Melhoria de Processos

  • Técnicas de controle de qualidade de transição e BP
  • BPMM - Estrutura e principais recursos
  • 6 Sigma – Principais recursos, abordagens e benefícios
  • LEAN – Principais recursos, abordagens e benefícios

Requisitos

O candidato deve possuir a certificação OCEB 2 Business Intermediate.

 14 horas

Declaração de Clientes (2)

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