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Programa do Curso
Alinhando BPM com os objetivos e recursos da empresa
- Alinhando os processos de negócios com os objetivos das partes interessadas
- Alinhando processos de negócios com recursos disponíveis
- Mudar os processos de negócios para continuar a atingir as metas de negócios em resposta às mudanças nas condições
- Gestão de decisões empresariais
Modelagem de Processo Avançada Business com BPMN
- Descoberta avançada de processos
- Trabalhando com modelos grandes
- Dividindo um modelo para terceirização
- validação do modelo
Management de BPM programas
- Desenvolvendo um BPM Centro de Excellência
- Desenvolvendo um roteiro empresarial para BPM
- Técnicas para impulsionar a adoção de negócios
- Desenvolvimento de casos de negócios
- Desenvolvendo uma arquitetura de negócios
- Recrutando uma equipe BPM
- Propriedade de processos
- Gestão de portfólio de processos
- Diretrizes de processos globais e locais
Avançado Change Management
- Implementando e alinhando a mudança organizacional
- Estratégias de implementação
- Avaliando graus de impacto
- Técnicas avançadas de mudança
Conformidade e Garantia
- Governância, risco e conformidade (GRC), incluindo Corporate Governance
- Risco Empresarial Management
- Conformidade Estratégica Management e Responsabilidade Social Corporativa
- Tópicos de garantia, incluindo garantia de informações, garantia de processos e garantia de qualidade.
Tópicos Avançados em Melhoria de Processos
- Técnicas de controle de qualidade de transição e BP
- BPMM - Estrutura e principais recursos
- 6 Sigma – Principais recursos, abordagens e benefícios
- LEAN – Principais recursos, abordagens e benefícios
Requisitos
O candidato deve possuir a certificação OCEB 2 Business Intermediate.
14 horas
Declaração de Clientes (2)
Real-life examples & the quizzes
Norah Alkhaldi - The Public Institute of Social Security
Curso - OCEB 2 Certified Expert in BPM - Business Advanced Exam Preparation
Practical application to daily work, equipping me for job advancement.