Programa do Curso

Introdução ao QAD 2010

  • Visão geral das Aplicações Empresariais do QAD
  • Interface do usuário, menus e navegação
  • Compreensão de estruturas de dados e funções de pesquisa

Módulo de Gestão da Qualidade

  • Visão geral dos processos e conformidade de qualidade
  • Rastreamento de não-conformidades e ações corretivas
  • Integração com produção e gestão de fornecedores

Módulo Financeiro

  • Estrutura dos módulos financeiros (GL, AP, AR)
  • Fluxos de transações e lógica de postagem
  • Ferramentas básicas de relatórios e conciliação

Gestão de Materiais

  • Noções básicas de gestão de estoque e armazém
  • Processo de compra e requisição
  • Planejamento de materiais e visão geral do MRP

Visão Geral da Administração de Sistemas

  • Segurança básica e gerenciamento de usuários
  • Conceitos de configuração de menus e programas
  • Funções de monitoramento, impressão e execução de tarefas

Integração Transversal

  • Fluxo de dados entre módulos
  • Exemplos de interdependências (por exemplo, materiais e finanças)
  • Papel do pessoal de sistemas no suporte a tarefas transversais

Suporte, Solução de Problemas e Documentação

  • Problemas típicos dos usuários e como resolvê-los
  • Uso da ajuda e documentação de suporte do QAD
  • Melhores práticas para documentação e atualizações do sistema

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão dos processos de negócios básicos na manufatura ou distribuição
  • Familiaridade com o uso ou administração de sistemas ERP

Público-Alvo

  • Pessoal de sistemas ERP que apoia usuários do QAD
  • Equipe de suporte de TI se preparando para papéis de usuário ou administrador do QAD
  • Novos membros da equipe em transição para ambientes QAD
 14 Horas

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