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Duração 35 horas
Programa do Curso
Introdução
- Visão geral da CompTIA A+ Core 2
Sistemas Operativos
- Introdução aos sistemas operativos
- Instalação e configuração do Windows
- Instalação e configuração do MacOS e Linux
- Gestão e resolução de problemas de atualizações do Windows
- Gestão e resolução de problemas de atualizações do MacOS e Linux
- Ferramentas e utilitários de linha de comandos
- Melhores práticas de segurança dos sistemas operativos
Segurança
- Compreensão dos conceitos de segurança
- Implementação de melhores práticas de segurança
- Identificação e mitigação de ameaças de segurança
- Questões de segurança e privacidade de dados
- Segurança básica da rede
- Segurança de dispositivos móveis
Resolução de Problemas de Software
- Resolução de problemas comuns de aplicações
- Resolução de problemas de arranque do sistema
- Resolução de problemas de compatibilidade de software
- Remoção e prevenção de malware
- Resolução de problemas de sistemas operativos móveis e aplicações
Tópicos Avançados de Hardware
- Configuração e resolução de problemas de placas-mãe
- Compreensão da arquitetura e funcionalidade da CPU
- Tipos e características da RAM
- Dispositivos e tecnologias de armazenamento
- Instalação e configuração de placas de expansão
- Técnicas de montagem de PCs personalizados
Resolução de Problemas de Hardware
- Ferramentas e procedimentos de diagnóstico
- Resolução de problemas comuns de hardware
- Diagnóstico e resolução de problemas de impressoras
- Resolução de problemas de hardware de portáteis
- Resolução de problemas de dispositivos móveis
Procedimentos Operacionais
- Melhores práticas para segurança e preocupações ambientais
- Técnicas de comunicação profissional
- Documentação e gestão de alterações
- Compreensão de licenciamento e políticas
Realização do Exame
- Procedimentos de inscrição
- Dicas e truques para passar no exame
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Conhecimentos básicos de informática
Público-Alvo
- Profissionais de TI
- Qualquer pessoa que deseje preparar-se para o exame de certificação CompTIA A+ Core 2
Formação Empresarial Personalizada
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- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
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