Perguntas frequentes (FAQ)

NobleProg FAQ

P = Pergunta

P: Porque os preços mudam?

Nós temos algumas regras complicadas no que se refere aos cálculos dos preços. Funciona da mesma forma que uma companhia aérea administra os preços de suas passagens.

Geralmente se você compra com mais antecedência é muito mais barato. O sistema optimiza o tamanho dos grupos, então, geralmente você tem um grupo de 2 ou 3 pessoas.

P: O preço do treinamento inclui impostos?

Não, e na maioria dos casos, a taxa de imposto aplicável será adicionada à sua fatura.

P: Vocês aceitam cartões de crédito ou débito?

Sim, nós aceitamos pagamentos no cartão. Se você deseja pagar com cartão, deverá selecionar essa opção no formulário de reserva.

P: O almoço está incluido no preço do treinamento?

Na maior parte dos Treinamentos Publicos que ocorrem entre 9:30 e 17:30, o almoço está incluido no preço do treinamento.

Para treinamentos individuais ou exclusivos, deverá estar expressado no orçamento.

Durante o treinamento, amenidades serão proporcionadas.

P: Preciso levar meu próprio computador?

Não, nós temos laptops para uso. Se você preferir utilizar seu próprio computador, deverá consultar o treinador e ele te dirá se é possível ou não.

P: Quais são as formas de pagamento?

  • Transferência Bancária
  • Pagamento Online (Cartão de crédito ou débito por WorldPay)
  • Paypal
  • Zhifubao (Alipay), Unionpay
  • Ordem de Compra

P: Como registrar uma pessoa para um treinamento público?

  1. Visite o catálogo de cursos e encontre o curso e a data que mais se adapte (ou preencha o nossa requisição de data)
  2. Preencha e envíe o formulário de reserva (fazendo isso, você aceitará nossos Termos e Condições)
  3. O pagamento deverá ser feito anteriormente ao treinamento.
  4. Antes do curso, você receberá as instruções de incorporação, que contém todos os detalhes necessários.

P: Como proceder com os Treinamentos no local do cliente, exclusivos ou individuais?

  1. Deverá preencher e enviar o Formulário de orçamento.
  2. Quando nós recebemos o Formulário de orçamento, nós preparamos um orçamento e contactamos você para discutir as suas necessidades mais profundamente.
  3. Se você aceitar o orçamento, só precisa preencher o formulário de reserva para completar o registro (fazendo isso, você aceita os nossos Termos e Condiçōes)
  4. O pagamento deverá ser completado de acordo com os termos negociados conosco (se você quiser pagar depois do curso, nós vamos precisar de uma Ordem de compra ou outra garantía de pagamento).
  5. Antes do curso, você vai receber nossas instruções de incorporação que contém todos os detalhes necessários.

P: O que acontece depois do curso?

  1. Nós solicitamos que cada participante preencha o Formulário de Avaliação do treinamento ou curso. A sua avaliação é de suma importância para nós, já que nos importa muito a qualidade e melhora contínua dos nossos serviços.
  2. Você vai receber o certificado NobleProg (ou outro) imediatamente depois do treinamento. Você pode acessar-lo pelo nosso site, Autenticação de Certificado.
  3. Nós vamos enviar-lhe um relatório sobre o curso, que contém um índice do curso e as sugestões feitas pelo treinador.
  4. Na maioria dos casos, você poderá enviar mais perguntas ao treinador depois da finalização do curso.

P: Quais tipos de cursos estão disponíveis e como eles se diferenciam?

  Remote
Remoto (Guiado por Instrutor)
Traditional Classroom
Sala de Aula Tradicional
Instrutor ao vivo SIM SIM
Tamanho usual do grupo 1 person 2 people
Certificados de Finalização NobleProg Certificate
Computador de treinamento com programa SIM* SIM
Participantes fazem exercícios SIM SIM
Locação Física do Participante Sem Restrições Sala de Aula NobleProg

* No caso de cursos remotos, você vai precisar de um computador para fazer a video-conferência com o instrutor. O ambiente de treinamento e o programa necessários serão disponibilizados pela NobleProg.

Modo de Espera vs Garantido

Tipo Explicações
Garantido
  • Os participantes que reservaram o curso tem a garantia que o mesmo não será cancelado pela NobleProg.
  • O curso será organizado mesmo que só haja um participante.
Modo de Espera (Polônia e Alemanha)
  • Nós organizamos o curso somente com um número mínimo de pessoas, caso o contrárui nós itentaremos organizar o curso em outra data.
  • No tipo Garantido (regular) o comprador pode comprar todos (ou alguns) assentos restantes no último minuto (mesmo depois de uma transação em Modo de Espera) e reduzir o número de assentos disponíveis até chegar a menos que o número de assentos pedidos na transação Modo de Espera.
  • Já que você vai receber a confirmação na última semana antes do curso, não é necessario ir ao evento do curso. Não há problema se quiser optar por alguma outra data disponível.
  • Não há garantía de que o curso vai ser organizado na data marcada ou em qualquer outra data.

Locação dos Participantes e Treinadores (Salas de Aula vs Remoto)

Tipo Explicações
Traditional Classroom
Sala de Aula Tradicional
O Instrutor e os participantes estão na mesma locação física (Sala de Aula disponibilizada pela NobleProg)
Remote
Remoto (Guiado por Instrutor)
O Instrutor e os participantes estão em 2 locações diferentes e se comunicam vía Internet.
Bootcamp
Grupo de Estudo
Uma versão intensiva de um curso matutino que dura de 10 a 14 horas diárias.

Público vs Privado

Tipo Explicações
Private
Privado (Exclusivo)
  • Participantes pertencem a somente uma organização
  • Nao se permite participantes externos.
  • Geralmente é personalizado para um grupo específico, os temas e tópicos do curso são  discutidos entre o cliente e o insrutor.
Public
Público (Aberto)
  • Participantes de várias organizações
  • Tópicos geralmente não podem ser customizados.

Descontos em Cursos

CursoLocalData do CursoPreço do Curso [A distância / Presencial]
Blockchain for MedicalVila Nova de Gaiaqui, 2019-01-31 09:303150EUR / 3750EUR
The Compliance and MLRO Refresher ProgrammeVila Nova de Gaiasex, 2019-03-08 09:301575EUR / 1975EUR
Learning Go ProgrammingVila Nova de Gaiaseg, 2019-04-01 09:306300EUR / 7300EUR
Business Process Modeling using BPMN and UMLLisbon, Airport Business Centerqui, 2019-04-11 09:303150EUR / 3750EUR
Deep Reinforcement Learning with PythonPortoqua, 2019-06-12 09:304725EUR / 5525EUR

Boletim Informativo de Descontos

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