Escrito por: Bernard Szlachta, CEO
Atualizar as habilidades das pessoas é uma tarefa assustadora.
Em um mundo onde a Inteligência Artificial, o Machine Learning e a Robótica aceleram continuamente sua capacidade de substituir humanos, ajudar as pessoas a reter seu valor torna-se uma tarefa crítica. Precisamos otimizar a forma como as pessoas adquirem habilidades novas e relevantes. Há quatro coisas principais a considerar:
- Incentivando as pessoas a se aprimorarem
- Tornando o processo acessível
- Tornando o processo escalável
- Tornando o processo sustentável
A NobleProg é uma das poucas organizações que está trabalhando ativamente para melhorar a experiência de treinamento e reciclagem de trabalhadores do conhecimento.
Treinamento sem complicações
Quando comecei a trabalhar e precisei adquirir novos conhecimentos, descobri que o processo de procurar e participar de treinamentos era bastante inconveniente, senão doloroso. Os horários de treinamento não combinavam com meu tempo livre, as sessões eram muitas vezes adiadas no último momento, o curso em si continha itens irrelevantes e o instructor não era o ideal, para dizer o mínimo. Mais tarde, quando comecei a trabalhar como instrutora e a dar formação para várias empresas de formação, descobri o motivo:
Ganhar dinheiro com a entrega de cursos é extremamente difícil. A única coisa mais difícil é fazê-la escalar e se sustentar.
NobleProg torna a experiência dos participantes, instructores e coordenadores o mais simples possível!
Instrutor com problemas
Como formadora, havia coisas que não gostava: preparar a sala de aula, viajar, fazer papelada, etc. A mais odiada de todas era:
Expectativas desalinhadas dos participantes e seus gerentes e o que poderia ter sido possível dentro do tempo limitado do treinamento.
Gostei muito de me preparar para o curso e ministrar, mas todo o resto me impediu de fazê-lo.
NobleProg torna a experiência do instructor o mais agradável possível:
Os instructores devem se concentrar no que eles mais gostam!
Material de vendas e coordenação
Na maioria das empresas de treinamento em que trabalhei, a rotatividade entre a força de vendas e coordenadores era alta. As pessoas simplesmente não gostavam de fazer o trabalho por muito tempo. Depois de fazer isso por alguns anos, um coordenador de treinamento típico queria mudar para algo diferente. A coordenação envolve passar muitas informações – isso pode ser otimizado por meio de processos bem definidos. Além disso, um sistema de informação bem desenvolvido que apòie a execução dos processos pode ajudar a automatizar grande parte deles.
A tecnologia desempenha o maior papel na otimização da experiência para todos os envolvidos no treinamento.
A NobleProg desenvolveu uma plataforma que facilita a organização do curso, e torna a vida dos clientes, formadores e coordenadores o mais agradável possível!
Com esta plataforma, garantimos que o tempo de espera diminua, o custo de entrega diminua e a qualidade do treinamento aumente. Queremos oferecer cursos mais rápido, mais barato e melhor.
Como fazemos isso?
A NobleProg conta com uma equipe central de engenheiros e cientistas que dedicam total atenção ao aprimoramento constante da plataforma. Eles não fazem operações. Eles não disparam. Eles simplesmente observam que tipo de problemas as pessoas estão tendo e tornam o sistema melhor. Empregamos tecnologias de IA de ponta, técnicas de gestão e tudo o que possa nos ajudar a facilitar a vida das pessoas. A cada minuto, 24 horas por dia, 7 dias por semana, há uma equipe que nos permite começar um novo dia com operações mais eficientes. Seja otimizando o processo de encontrar um instructor adequado, ou melhorando a experiência do cliente navegando pelos cursos, ou simplesmente reduzindo o custo das operações, essas mudanças permitem que a NobleProg cresça e alcance nossa visão:
Experiência de treinamento eficaz, eficiente, confortável e interessante.
Junte-se à NobleProg, seja como gerente, engenheiro, instrutor ou franqueado. Você pode nos ajudar a tornar as habilidades dos funcionários mais relevantes para as necessidades presentes e futuras.
