Programa do Curso
Business Goals, Objectivos
Business Noções básicas do ponto de vista puramente Business
- fundamentos do negócio,
- estratégia
- planeamento e definição de objectivos
- gestão de projectos
- marketing
- pessoal
- finanças
Business Conceitos e fundamentos dos processos
Aspectos fundamentais dos Business Processos:
- identificação (descoberta) de processos de negócio
- características dos processos
- processo atual vs. processo futuro
- níveis de modelação de processos de negócio
- ligação dos processos empresariais a metas e objectivos
Conceitos e fundamentos do Business Processo Management
Fundamentos de Business Processo Management:
- organização empresarial funcional vs. centrada em processos
- estilos de gestão de processos
- avanços na gestão de processos
- papéis e responsabilidades das partes interessadas
- ferramentas facilitadoras da gestão de processos
Business Modelação da motivação
Fundamentos da Modelação Business - Elements do Modelo Motivacional Business:
- visão do negócio
- metas, objectivos
- meios e fins
- missão
- estratégias, tácticas
- aspectos da modelação empresarial
Business Conceitos de modelação de processos
Business Fundamentos da modelação de processos:
- Fundamentos de BPMN
- definição e utilização de todos os elementos BPMN incluídos nas subclasses de conformidade descritiva e analítica
- actividades;
- agrupamento de elementos de um modelo
Business Competências de modelação de processos
Business Competências de modelação de processos:
- breve cenário apresentado sob a forma de um diagrama BPMN ou em poucas frases
- Elementos BPMN listados nas subclasses de conformidade descritiva e analítica
Qualidade do processo, Governança e quadros métricos
Conhecimento dos modelos de referência da indústria e dos quadros de qualidade, métricas e Governança:
- conhecimento de uma série de quadros da indústria
- Quadro de classificação de processos da APQC
- SCOR
- Modelo de referência da cadeia de valor
- [Modelo de maturidade dos processos (BPMM)
- Seis Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Requisitos
Conhecimento geral dos processos empresariais.
Declaração de Clientes (7)
O treinador era experiente e bem preparado. Ele deu excelentes exemplos e explicações. Ele se apresentou muito bem. Muito encorajador e nos ajuda a nos sentirmos preparados para o teste de certificação BPM.
Henry - USAA
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Modelagem em Camunda
Gloria - USAA
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Boa combinação de aplicações práticas e conceitos.
Erin - USAA
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Fabio nos ajudou a entender o conteúdo e também nos permitiu aplicar nosso aprendizado em grupos e individualmente para ajudar a solidificar nosso entendimento.
Sabrina - USAA
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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A experiência do treinador e o senso de humor me mantiveram envolvido. Ele usou exemplos do mundo real para demonstrar seu ponto de vista.
Adrian Vasquez - USAA
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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The practice in Camunda.
Georgiana - Preh Romania S.R.L.
Curso - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Everyones exercise was corrected so you knew how to do it better