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Programa do Curso
capítulo concetual
- O valor da melhoria
- Melhoria e Gestão
- Melhoria e Controlo da Qualidade Total (TQC)
- Melhoria e Sistema de Sugestões
- Melhoria e concorrência
- Gestão orientada para os processos vs. Gestão orientada para os resultados
Uma comparação entre o Oriente e o Ocidente
- Melhoria e inovação
- Melhoria e medição
Melhoria do controlo da qualidade total
- Controlo de qualidade — Gestão da qualidade das pessoas
- Métodos de controlo da qualidade: uma comparação entre o Japão e o Ocidente
- Conformidade com o ciclo PDCA
- Melhoria ao nível das bases
artigo prático
- Melhoria orientada pelo gestor
- Instalações de melhoria
- Melhoria liderada pela equipa
- Melhoria liderada pelo indivíduo
Gestão
- Gestão multifuncional
- Implementação de políticas
- Implementação da qualidade
- Manutenção da produção total
Métodos de resolução de problemas
- Questões de gestão
- Actividades de melhoria e relações laborais
- Trabalho e gestão: inimigos ou aliados
- O empenhamento da direção de topo
Mudança da cultura empresarial
- O cliente: o juiz supremo da qualidade
- Relações com os fornecedores Mudança da cultura empresarial: um desafio para o Ocidente.
Estudos de caso
7 horas
Declaração de Clientes (2)
Manutenção e melhoria
Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
Curso - KAIZEN
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Melhorar a si próprio e a empresa
Hardy - Tsubaki of Canada Limited
Curso - KAIZEN
Machine Translated