Programa do Curso

Introdução

  • A necessidade de um sistema de qualidade Management na indústria automóvel.

Anatomia de um sistema de qualidade Management

  • Políticas, processos, procedimentos documentados e registos.

Panorâmica da Task Force Automotive Internacional (IATF)

  • ISO/TS 16949:2009
  • IATF 16949:2016
  • ISO 9001:2015

Estudo de caso

  • Implementação de sistemas de qualidade ISO/TS 16949 Management em tempos bons e maus.

Estrutura da IATF 16949

  • Secções introdutórias
  • Requisitos para um sistema de qualidade Management

Determinação do contexto da organização

  • Necessidades e expectativas das partes interessadas
  • Determinação dos requisitos e do âmbito de um SGQ

Leadership e Compromisso

  • Definição de políticas em matéria de qualidade, funções e responsabilidades, propriedade, etc.

Planeamento

  • Definição dos requisitos para a análise de riscos, acções preventivas, planos de emergência, objectivos de qualidade, etc.

Recursos e apoio

  • Definição dos requisitos em matéria de infra-estruturas, comunicação, documentação, controlo, etc;

Transição para a IATF 16949:2016

  • QMS / IATF 16949, ISO 9001, ISO/TS 16949, etc.
  • Abordagem de transição

Estudo de caso

  • IATF 16949 como uma vantagem competitiva.

Ferramentas principais

  • APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA e requisitos específicos do cliente (CSRs)

Desenvolvimento de um SGQ baseado na IATF 16949

  • Avaliação dos requisitos de qualidade do produto
  • Ativação do equipamento de medição e monitorização.

Implementação do SGQ e Documentation Ferramentas 

  • Análise SWOT, Sete Princípios da Qualidade Management, Mapeamento de Processos, etc.

Avaliação do desempenho

  • Monitorização do próprio SGQ.
  • Avaliação da satisfação do cliente, auditorias internas, monitorização de equipamentos e processos, análise pela gestão, etc.

Adaptação do SGQ

  • Melhoria contínua
  • Anomalias e acções correctivas

Auditoria dos seus processos

  • Auto-auditoria e auditoria por um Organismo de Certificação
  • Ferramentas de auditoria do SGQ - Mapeamento de Sistemas, Diagrama de Conceito de Processo (Turtle), etc.

Certificação IATF 16949

  • Certificação da aderência de um SGQ' à IATF 16949.
  • Certificação da adesão de um auditor à IATF 16949.
  • Auditor Líder IATF 16949
  • Auditor Interno da IATF 16949
  • Conscientização e implementação da IATF 16949

Resumo e conclusão

Requisitos

  • Uma compreensão dos conceitos de garantia de qualidade.
  • Automotive experiência no sector.

Público

  • Engenheiros
  • Gestores
  • Líderes técnicos
  • Engenheiros de garantia de qualidade
  • Técnicos
  • Profissionais de fabrico
  • Auditores
 21 horas

Declaração de Clientes (3)

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