Declaração de Clientes(11)
Knowledge, the rapport and the training style.
Alvin Moratalla - cxLoyalty
Curso - ServiceNow for Developers
The trainer was able to introduce us to ServiceNow with better approach, so we can able to understand each courses and guided us very well if we have questions or facing difficulties with activities.
April Annie Abrenica - cxLoyalty
Curso - ServiceNow for Developers
O Arnaud domina perfeitamente a solução e ilustrou o que estava a mostrar com exemplos que falavam por si. A sua partilha das melhores práticas foi também muito apreciada. Cumpriu o horário, com pausas nos momentos certos ao longo dos 2 dias.
Stéphane - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
Muito prático e funcional / ponto de vista dos RH: era o que me faltava até agora na minha integração no HRSD. Apreciei particularmente o estudo de casos práticos: => criação de um bilhete pelo próprio RH, que recebe uma chamada telefónica de um empregado => visão global pelos RH, através do Agent Workspace (/now/hr/agent/home) => painel de controlo dos RH : SLA em risco, etc => visão do ciclo de vida pelos RH (Lifecyle Events) Arnaud também nos deu alguns conselhos sobre o nosso projeto Harmonie (portal Orange HR) para os nossos workshops e para a configuração. Por fim, as contribuições das outras pessoas (a maior parte das quais eram pessoas da Orange HR e, por conseguinte, clientes do projeto Harmonie) ajudaram-me a compreender melhor as suas expectativas.
Jean - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
a alternância entre teoria e prática e a abordagem pedagógica do formador
Sébastien - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
o programa
Nadjat - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
- A formação foi clara. Abrangeu todos os temas-chave para a empresa, de modo a que os workshops seguintes pudessem ser abordados. - Houve um bom equilíbrio entre a teoria e a prática - houve uma sessão de teste dedicada à sessão de formação para que se pudesse brincar com ela.
Marine - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.
Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ
Curso - ServiceNow for Administration
Reports and Performance Analytics
Rupinderjeet Singh - Blackwoods
Curso - ServiceNow for Administration
He was helpful in all aspects.
Tanu Kaur - Blackwoods
Curso - ServiceNow for Administration
the right amount of theory and practice
Gorman Coronel - Blackwoods
Curso - ServiceNow for Administration
Upcoming Courses
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