Cursos de Jira

O Jira Service Management fornece ferramentas para os usuários criarem projetos de serviço que ajudam a categorizar e gerenciar solicitações de serviço, incidentes, problemas e mudanças organizacionais.Este treinamento ao vivo ministrado por instrutor (no local ou remoto) é destinado a administradores do Jira de nível intermediário que desejam aprender como usar Jira Service Management com eficiência.Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

Aprenda e compreenda os fundamentos de Jira Service Management. Configure e configure uma central de serviços e gerencie solicitações. Gerenciar Jira Service Management back-end e integração.

Formato do Curso

Palestra interativa e discussão. Muitos exercícios e prática. Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo.

Opções de personalização do curso

Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Jira é uma ferramenta de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas desenvolvida pela Atlassian que permite aos usuários criar formulários personalizados para coletar e gerenciar dados relacionados a problemas, tarefas e projetos.Este treinamento ao vivo ministrado por instrutor (no local ou remoto) é destinado a gerentes de projeto de nível intermediário que desejam criar, executar e gerenciar formulários em Jira de maneira eficaz.Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

Entenda os principais conceitos de Jira, incluindo tipos de problemas, fluxos de trabalho e projetos. Desenvolva e gerencie campos personalizados para coletar e organizar dados de maneira eficaz. Otimize processos relacionados a formulários para vários tipos de projetos e equipes.

Formato do Curso

Palestra interativa e discussão. Muitos exercícios e prática. Implementação prática em um ambiente de laboratório ao vivo.

Opções de personalização do curso

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O JIRA é um aplicativo da Web baseado em Java que fornece rastreamento de projetos e problemas para melhorar a agilidade do desenvolvimento de software. Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor leva os participantes através da implementação de uma instância do JIRA. Os participantes aprenderão o uso avançado da instalação, configuração, upgrade e migração do JIRA, além de, como personalizar o JIRA para seus projetos, adicionar, gerenciar e atribuir funções aos usuários, grupos e projetos, configurar e gerenciar painéis, definir e-mails e notificações, aplicar o JIRA esquemas de segurança, gerenciar permissões do JIRA, executar a solução de problemas do JIRA, instalar e personalizar o service desk do JIRA, configurar uma base de conhecimento, gerenciar usuários do service desk e manipular solicitações de serviço de forma colaborativa. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Tenha uma compreensão profunda da administração do JIRA
• Personalizar o JIRA com base em suas próprias necessidades de negócios
• Definir e-mails e notificações do JIRA
• Gerenciar e designar usuários, grupos, funções de projeto
• Gerenciar permissões e esquemas de segurança do JIRA
• Executar a solução de problemas do JIRA
• Implantar e personalizar o service desk do JIRA

Público Administradores do sistema Formato do curso Palestra, discussão, exercícios e prática

Este treinamento apresenta os recursos avançados do JIRA, incluindo a criação e o gerenciamento de diferentes tipos de projetos JIRA, usando JIRA para projetos ágeis, configurando placas ágeis, gerenciando campos internos e personalizados, criando e gerenciando telas e filtros, realizando pesquisa básica e avançada de problemas, aplicação de esquemas de telas, gerenciamento e atualização de fluxos de trabalho, configuração e aplicação de esquemas de fluxo de trabalho, análise e geração de relatórios. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Gerenciar problemas de maneira eficaz
• Crie e execute projetos Scrum e Kanban
• Gerenciar campos internos e personalizados
• Compreender e gerenciar processos de negócios, fluxos de trabalho e esquemas de fluxo de trabalho
• Realizar pesquisas e análises básicas e avançadas
• Gerar e revisar relatórios

Formato do curso Palestra, discussão, exercícios e prática

O JIRA é um aplicativo da Web baseado em Java que fornece rastreamento de projetos e problemas para melhorar a agilidade do desenvolvimento de software. Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor apresenta a abordagem de Jira para o planejamento, rastreamento e liberação de software, enquanto conduz os participantes através da criação e gerenciamento de um projeto JIRA. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entenda conceitos e funcionalidades por trás da interface de usuário e fluxos de trabalho do Jira.
• Adicionar, modificar, clonar, vincular e priorizar problemas
• Problemas de progresso durante todo o fluxo de trabalho
• Realizar pesquisas
• Gerenciar e personalizar telas e filtros

Público Usuários finais que são novos no JIRA

Formato do curso Palestra,discussão, exercícios e prática

O JIRA Software é uma ferramenta poderosa para o gerenciamento de projetos e as pessoas tendem a se concentrar mais na ferramenta do que no próprio método Este treinamento ao vivo com instrutores apresenta aos participantes o poder de Jira e Confluence, trabalhando juntos para servir a única finalidade de ajudar a equipe a entregar com sucesso o produto / projeto A equipe aprenderá a usar corretamente essas ferramentas para ser mais eficiente no gerenciamento de requisitos do usuário, teste, comunicação centralizada em um só lugar Serão estudados projetos JIRA, espaços de Confluence, workflows, boards (Kanban & Scrum), planejamento e dependências, link Jira / Confluence, relatórios, campos importantes e customizados, tipos de problemas, screen & filtering No final deste treinamento, os participantes serão capazes de: Crie um projeto Scrum ou Kanban Configure o Jira para gerenciar o projeto corretamente Gerenciar problemas de maneira eficaz Construa a tela necessária para lidar com os tipos de problemas Crie fluxos de trabalho e placas e entenda sua interação Realize pesquisas e análises básicas e avançadas Gerar e revisar relatórios necessários para a equipe e a gerência .

O JIRA é um aplicativo da Web baseado em Java que fornece rastreamento de projetos e problemas para melhorar a agilidade do desenvolvimento de software. Neste treinamento ao vivo conduzido por instrutor, os participantes aprenderão como usar o Jira para implementar uma abordagem Kanban do Agile dentro de sua organização. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entenda os princípios por trás do Agile and Kanban
• Use o Jira para criar e gerenciar um projeto Kanban
• Personalize o Jira para atender às necessidades de sua organização
• Realizar pesquisas e análises básicas e avançadas
• Gerar e revisar relatórios

Público

• Gerentes de produto
• Desenvolvedores de software
• Engenheiros de teste
• Analistas de Business

Formato do Curso

• Palestra parte, parte discussão, exercícios e prática hands-on pesado em um ambiente de laboratório ao vivo.

Nota

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.